目前，我院已开通电话、官网、微信、小程序等多种预约方式。对于不方便自己进行网上预约的老年患者，可以选择以下几种：

01、电话 ：86093563   36271833

02、家人代为预约挂号

03、线下窗口预约挂号

为老年患者保留人工服务窗口，在挂号、交费、取药、检查检验等环节执行老年患者优先制度，满足老年人就医需求。

根据疫情防控要求，进入门诊需出示健康码。针对没有健康码的患者，医院专门安排了导诊人员协助申请、查询健康码。针对没有智能手机，或因各种原因暂无法申请健康码的老年人，医院在门口设立预检分诊处，进行新冠流行病学史调查，填写承诺书后，即可进入门诊就诊。

我院青年志愿者服务小组，佩戴红绶带，在门诊大厅及楼层为患者提供贴心服务。同时针对无家属陪同看病的老年患者，或行动不便、精神状态较差的患者独自前来就诊，我院青年志愿者提供全程陪同服务，包括陪同挂号、就诊、检验检查、拿药、缴费。对老年重症住院患者，在其住院检查期间，须由医护人员全程陪检，保障患者医疗安全。

坚持总值班制度，每日安排1名班子成员24小时值班，配有总值班专用电话，方便接听并及时处理院内各类突发或紧急事件。

我院门诊一站式服务中心还可提供以下服务：

1、提供轮椅推送服务。

2、在收费、取药、检验检查等设有“老人优先”窗口。

3、没有口罩患者或口罩破损者可在前台免费领取。

4、提供老花镜、水杯等物品。

5、代打电话，代寄病历。