问题一：为什么24小时内核酸阴性，健康码还是会变“黄”？

这是因为你的核酸采样时间早于被赋黄码的时间。

让我们来举个例子——

市民A在11月21日上午9时验了核酸，当天下午3时显示结果阴性，但是中间这几个小时疫情有所变化，根据精准防控判断，决定在11月21日中午12时给市民A赋黄码，也就是晚于市民A验核酸的时间。那么即便是下午3时出的阴性证明，也是属于赋黄码之前的采样结果，不能作为转绿的依据。

不过还存在一种情况，如果市民A中午12时发现自己健康码变黄，但显示的赋码时间是11月21日0时，那么这时候上午9时验的核酸就是符合条件的。

所以大家被赋黄码后不用过于着急，先看清楚显示的赋码时间，如果已经在赋码时间后完成了一次核酸检测，那么只需等待阴性结果出来，就可以转绿了。

问题二：收到疫情防控办发来的提醒短信，一定会变黄码吗？

据了解，在健康码赋黄码的同时，广州市会向黄码人群发送提醒短信。假如在被赋黄码后已经按要求进行了核酸检测、结果为阴性，就会被移出黄码名单；但在黄码人群人数较多的情况下，存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况。

所以大家收到短信后，不需要过于紧张，及时确认自己的健康码状态就好了。

问题三：健康码为什么会“忽黄忽绿”？

以短信提醒需要“三天两检”的市民为例，须在3天内进行两次核酸检测，两次核酸检测间隔须24小时以上。若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。

还有一种可能是，目前健康码系统启用了缓存策略，如果核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍是黄码，也可能为数据缓存，可点击健康码下方的“刷新”按钮，获取最新数据。

问题四：没有去过涉疫地区，为什么会被赋黄码？

如果发现自己并没有去过官方公布的重点场所，但是被赋了黄码，可能是因为你与阳性病例涉及的区域在一定时空范围内有交集，或是与阳性病例接触过的人员，在重点场所或区域的一定时空范围内有交集。

问题五：有海珠区行程轨迹，健康码会被赋红码吗？

近日，一些有海珠区行程轨迹的市民也会发现自己的健康码变为红码。

据广州市卫生健康委副主任张屹在疫情防控新闻发布会上介绍，会对近日有海珠区风险区域活动史，然后离开的市民朋友采取赋红码措施，主要目的是为了全面阻断疫情外溢链条。此类型的人员被赋红码后，健康码一般会显示“居家隔离”字样，不属于密接赋予红码情况。

问题六：被赋红码后要注意什么？

不同情况的红码市民，可以通过“穗康”小程序进入“我的健康码”，选择“原因”查看解除指引。例如，你是密切接触者，在完成规定时间的隔离和健康管理后，无特殊情况者，系统将自动解除红码。

要注意的是，如果被赋的是红码，大家可不能随意外出进行检测了。

请一定要先居家或就近隔离，并立即向社区报备，等待工作人员上门进行核酸检测和相应处理。

而针对海珠区跨区出行的红码人员，据广州市疫情防控新闻发布会，也需立即向所在社区报备，落实3天居家隔离，由工作人员上门提供采集核酸服务，3天后核酸结果无异常则转回绿码。